› الأسئلة الشائعة
لديك المرونة اللازمة لتعديل تواريخ وأوقات حجزك مع معظم شركات الطيران. لإجراء تغييرات على حجزك، يرجى التواصل مع مكتب المساعدة لدينا على الرقم المجاني 961-81-373-711. سيساعدك ممثلونا المخصصون من خلال التحقق من العقوبات والقواعد التي تفرضها شركة الطيران المرتبطة بتذكرتك المحددة. نحن هنا لنضمن لك تجربة سلسة عند تعديل خطط سفرك.
لديك خيار تعديل مطارات المغادرة والوصول الخاصة بحجزك مع معظم شركات الطيران. إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تغييرات على حجزك، يرجى الاتصال بمكتب المساعدة لدينا على رقمنا الدولي 961-81-373-711. سيساعدك ممثلونا المخصصون من خلال التحقق من العقوبات والقواعد التي تفرضها شركة الطيران المرتبطة بتذكرتك المحددة. نحن هنا لنضمن لك عملية سلسة عند تعديل خطط سفرك.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير الأسماء الموجودة في الحجز أو تغييرها لأي سبب من الأسباب. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات على حجزك، يرجى التواصل مع مكتب المساعدة لدينا على رقمنا الدولي 961-81-373-711. سيقوم ممثلونا المخصصون بمساعدتك من خلال مراجعة شركات الطيران لمعرفة ما إذا كان من الممكن إجراء أي تعديلات. نحن هنا لتقديم الدعم والتوجيه فيما يتعلق بترتيبات السفر الخاصة بك.
للحصول على مساعدة بشأن حجز الطيران الخاص بك، لا تتردد في الاتصال برقمنا المجاني على 961-81-373-711. يتوفر فريق خدمة العملاء المخصص لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع و365 يومًا في السنة لتقديم الدعم والإجابة على أي استفسارات قد تكون لديكم. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا إرسال أسئلتك أو تعليقاتك أو استفساراتك عبر البريد الإلكتروني إلى booking@wholesaleticketexpert.com. نحن نقدر ملاحظاتك وسنرد عليها على الفور لضمان رضاك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إضافة مسافرين إضافيين إلى حجز حالي، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم المجاني 961-81-373-711. فريقنا المتخصص متاح 24/7، 365 يومًا في السنة لتقديم الدعم وتلبية احتياجاتك. نحن هنا لضمان سلاسة العملية ومساعدتك في إجراء التحديثات اللازمة لحجزك.
عندما يسافر طفل يقل عمره عن 18 عامًا بمفرده، يتم تصنيفه على أنه قاصر غير مصحوب. لدى كل شركة طيران مجموعة القواعد واللوائح الخاصة بها فيما يتعلق بحجوزات القاصرين غير المصحوبين. إذا كنت بحاجة إلى إجراء حجز لقاصر غير مصحوب، يرجى الاتصال بنا على رقمنا الدولي 961-81-373-711. سيقوم فريقنا بمساعدتك في الترتيبات اللازمة وتقديم المعلومات الخاصة بسياسات شركة الطيران. نحن نعطي الأولوية لسلامة ورفاهية القاصرين غير المصحوبين بذويهم، ونحن هنا لإرشادك خلال هذه العملية.
بالنسبة للسفر الداخلي: يمكن للرضيع، الذي يُعرف بأنه طفل يتراوح عمره بين 0 و24 شهرًا، السفر في حضن شخص بالغ دون أي رسوم إضافية. ومع ذلك، لتعزيز الراحة والأمان أثناء الرحلة، يوصى عمومًا بشراء مقعد منفصل للرضيع. في مثل هذه الحالات، يخضع الأطفال الذين يشغلون مقعدًا لسعر تذكرة البالغين الكاملة. في المطار، قد يُطلب منك تقديم إثبات للعمر، مثل شهادة الميلاد أو جواز السفر، لجميع الأطفال.
لمعرفة القواعد واللوائح المحددة المتعلقة بمقاعد سلامة الأطفال وعربات الأطفال والأسرّة، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الطيران.
للسفر الدولي: عند السفر دوليًا، يلزم الحصول على تذكرة منفصلة لكل طفل رضيع، سواء كان في الحضن أو في مقعد منفصل. اعتمادًا على الوجهة، قد تقدم شركة الطيران أجرة مخفضة للأطفال الرضع. من المهم ملاحظة أن معظم تذاكر الأطفال الرضع التي يتم شراؤها من خلال موقعنا الإلكتروني للسفر الدولي تتطلب تذكرة ورقية، والتي تفرض رسوم شحن تبلغ 19 دولارًا أمريكيًا للولايات المتحدة أو 38 دولارًا أمريكيًا لكندا. لا يمكن شحن هذه التذاكر إلا إلى عنوان إرسال الفواتير.
وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا حجز وشراء تذكرة الرضيع مباشرة من شركة الطيران من خلال توفير معلومات تذكرة البالغين المصاحبة. قد يكون لدى شركات الطيران المختلفة قواعد وأنظمة مختلفة تتعلق بالرضع، لذلك نوصي بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة الطيران المعنية للحصول على تفاصيل محددة.
عندما يسافر شخص بالغ مع طفلين رضيعين، يمكنه حمل رضيع واحد فقط في حضنه. يجب شراء مقعد إضافي بسعر تذكرة البالغين للرضيع الثاني. الحد الأقصى لعدد الرضع لكل شخص بالغ هو اثنان. للحصول على معلومات أمن المطار المتعلقة بالسفر مع الرضع والأطفال، يرجى الرجوع إلى موقع TSA الإلكتروني على: http://www.tsa.gov/travelers/airtravel/children/index.shtm
لإجراء عملية شراء عبر الإنترنت، نقبل بطاقات الائتمان أو الخصم الصالحة في الولايات المتحدة أو كندا. يرجى ملاحظة أنه يمكن استخدام بطاقات الخصم ولكنها تخضع عادةً لحدود يومية منخفضة، مما قد يؤدي إلى رفض الدفع (أي رفض بطاقة الائتمان). يتم قبول بطاقات الائتمان الرئيسية التالية: American Express وVisa وMasterCard وDiscover وDiners Club. إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان صالحة، فلن يكون من الممكن شراء التذاكر عبر الإنترنت. يمكن استخدام بطاقة واحدة فقط لشراء التذاكر (التذاكر) في حجز معين.
لإكمال عملية الشراء، ستحتاج إلى إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية والتحقق من صحتها قبل استلام التذكرة أو التأكيد النهائي. إذا كانت معلومات بطاقة الائتمان المدخلة غير صالحة، فسيتم إنشاء خطأ، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامك برفض المعاملة. للحفاظ على الحجز، يجب عليك الاتصال بمكتب المساعدة لدينا على رقمنا الدولي 961-81-373-711 خلال 24 ساعة من إجراء الحجز وتقديم بطاقة ائتمان صالحة للممثل. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى إنهاء الحجز. يرجى العلم أنه يجوز لشركات الطيران استعادة المقاعد من الحجوزات غير المسجلة دون إشعار مسبق لأغراض الجرد. تحدث معظم حالات رفض بطاقات الائتمان بسبب معلومات غير دقيقة يتم إدخالها في صفحة الدفع، مثل الأرقام المنقولة، أو رمز الأمان أو تاريخ انتهاء الصلاحية غير الصحيحين، أو اسم حامل البطاقة وعنوانه غير المتسقين. يمكن حل هذه المشكلات بمجرد الاتصال بمكتب المساعدة وتصحيح البيانات المدخلة.
على الرغم من أننا نوصي باستخدام بطاقات الائتمان، إلا أننا نقبل أيضًا بطاقات الخصم التي تحمل شعار Visa أو MasterCard. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن بطاقات الخصم غالبًا ما يكون لها حدود إنفاق يومية أقل، مما قد يؤدي إلى تعقيدات عند شراء تذاكر الطيران عبر الإنترنت. نوصي بشدة بالاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه قبل إجراء عملية شراء للتأكد من أن حد الإنفاق اليومي الخاص بك سيغطي تكلفة التذكرة (التذاكر). أبلغ البنك الذي تتعامل معه أنك ستشتري التذاكر عبر الإنترنت لتجنب أي حظر أمني محتمل على حسابك. تجدر الإشارة إلى أن بطاقات الخصم تخضع لفحص أكثر صرامة للاحتيال، مما قد يؤدي إلى تأخير التأكيد. إذا تم رفض بطاقتك لأي سبب من الأسباب، فسوف تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني. يرجى العلم أنه تقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه وحل أي مشكلات تتعلق بالدفع. ضع في اعتبارك أن شركات الطيران تحتفظ بالحق في إلغاء الحجوزات وإلغاء الأسعار في حالة عدم استلام المبلغ كاملاً.
على الرغم من أننا نقبل معظم بطاقات الائتمان المدفوعة مسبقًا، إلا أننا نوصي بشدة باستخدام بطاقة ائتمان قياسية لمعاملتك. توفر بطاقات الائتمان القياسية بشكل عام وقتًا أفضل للمعالجة ومرونة ووظائف أفضل مقارنةً ببطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا. يختلف تعامل البنك مع بطاقات الائتمان القياسية بشكل كبير، مما يضمن عملية دفع أكثر سلاسة وموثوقية.
يرجى ملاحظة أن جميع الأسعار المدرجة على موقعنا هي بالدولار الأمريكي. كما هو موضح على صفحتنا الرئيسية، الأسعار مقتبسة بالدولار الأمريكي. ومع ذلك، فإننا نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الكندية، وستكون الرسوم النهائية على كشف حسابك الكندي بالدولار الكندي. بعد تحويل عرض الأسعار الخاص بنا من الدولار الأمريكي إلى الدولار الكندي، قد يختلف المبلغ المحدد بسبب أسعار صرف العملات التي تحددها أداة معدل التحويل الخاصة بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك في وقت معالجة الرسوم.
بالتأكيد! نحن نقبل بكل سرور بطاقات الائتمان/الخصم الكندية للدفع. سيتم تحويل مبلغ الدفع إلى الدولار الكندي، وستظهر هذه المبالغ المحولة في بيانات الفواتير الخاصة بك. من المهم ملاحظة أن سعر صرف العملة يتم تحديده بواسطة أداة معدل التحويل الخاصة بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك في وقت معالجة الرسوم، مما يعني أن المبلغ النهائي قد يختلف قليلاً.
تقبل WholeSaleTicketExpert الآن بطاقات الائتمان الصادرة من خارج الولايات المتحدة/كندا كطريقة صالحة للدفع لبرامج رحلات محددة. يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك شروط معينة، وفي حالات نادرة، رسوم إضافية مرتبطة بطريقة الدفع هذه. إذا كانت WholeSaleTicketExpert تطلب أي مستندات أو رسوم محددة، فسيتم إعلامك على الموقع الإلكتروني قبل تأكيد عملية الشراء. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا على رقمنا الدولي 961-81-373-711 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على booking@wholesaleticketexpert.com.
هناك أسباب مختلفة وراء رفض البطاقة، مثل عدم كفاية الأموال، أو انخفاض حد الإنفاق اليومي، أو الفشل في التحقق من عنوان إرسال الفواتير، أو إجراء فحص الاحتيال عبر الإنترنت.
يرجى العلم أنه في معظم الحالات، تسمح شركات الطيران بتعليق طلبات الطيران لمدة 24 ساعة فقط قبل انتهاء صلاحية السعر وإلغاء الطلب. إذا تم رفض بطاقتك، فسوف تتلقى إشعارًا، وسيكون من الضروري الاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لحل المشكلة. بمجرد حل المشكلة، يمكنك الاتصال بمكتب المساعدة لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمتابعة معالجة التذاكر.
قطعاً! عندما تبحث عن رحلة طيران عبر الإنترنت، يتم بالفعل تضمين جميع رسوم الخدمة والضرائب في الإجمالي النهائي. يمكنك ببساطة النقر على خيار "الضرائب/الرسوم" لعرض تفصيلي للمبالغ الفردية التي تساهم في الإجمالي النهائي. كن مطمئنًا، فإن المبلغ الإجمالي الذي تم تحميله على بطاقتك سيعكس هذه الرسوم والضرائب.
لأغراض محاسبية، قد تلاحظ رسومًا منفصلة على بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك. ومع ذلك، عند جمع هذه المبالغ الفردية، فإنها لن تتجاوز المبلغ النهائي الذي وافقت على دفعه عبر الإنترنت. كن مطمئنًا إلى أن إجمالي الرسوم على بطاقتك سوف يتوافق مع المبلغ النهائي المتفق عليه.
بمجرد إكمال الطلب عبر الإنترنت بنجاح، ستتلقى رمزًا مرجعيًا للحجز عبر البريد الإلكتروني. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بنا على الرقم المجاني 961-81-373-711. نحن هنا لتقديم الدعم والرد على أية استفسارات قد تكون لديكم.
عند إكمال الطلب عبر الإنترنت، ستتلقى على الفور رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك، والتي ستتضمن الرمز المرجعي للحجز. إذا لم تتلق رسالة البريد الإلكتروني في غضون بضع دقائق، فيرجى التحقق جيدًا من أنك أدخلت بريدك الإلكتروني بشكل صحيح أو التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها/البريد العشوائي، حيث من المحتمل أن يكون خادم البريد الإلكتروني الخاص بك قد قام بتوجيهه إلى هناك. إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا بعد تقديم طلبك، فنوصيك بالاتصال بمكتب المساعدة لدينا على رقمنا الدولي 961-81-373-711 للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا كنت بحاجة إلى نسخة إضافية من خط سير رحلتك، فيمكنك بسهولة الحصول على نسخة مطبوعة باستخدام الرمز المرجعي للحجز الخاص بك. وللقيام بذلك، اتبع التعليمات التالية: يتكون الرمز المرجعي لحجزك من ستة أحرف، والتي يمكن أن تكون مزيجًا من الحروف والأرقام أو أحرف فقط.
قد لا يكون لدى بعض شركات الطيران اتفاقيات إصدار التذاكر و/أو نقل الأمتعة مع بعضها البعض، مما يؤدي إلى إبطال خط سير الرحلة المختار. في مثل هذه الحالات، لا تستطيع شركة الطيران تأكيد وإصدار التذاكر لخط سير الرحلة المطلوب. في حالة حدوث هذا الموقف، سيتم إلغاء طلبك، ولن يتم تطبيق أي رسوم على بطاقتك. يمكنك بعد ذلك العودة عبر الإنترنت لتحديد خط سير بديل أو الاتصال برقمنا المجاني على 961-81-373-711 للحصول على مزيد من المساعدة.
تم تصميم نظامنا لإنشاء التذاكر الإلكترونية تلقائيًا. ومع ذلك، إذا فرضت شركة الطيران أي قيود فنية تمنع إصدار تذكرة إلكترونية، فسنقوم بإخطارك خلال 24 ساعة من حجزك. في مثل هذه الحالات، إذا اخترت التذاكر الورقية، فسيتم تطبيق رسوم شحن إضافية من FedEx على إجمالي الرسوم الخاصة بك. إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن تلقي تذكرة ورقية وترغب في استكشاف خيارات بديلة، فلا تتردد في الاتصال بمكتب المساعدة لدينا على رقمنا الدولي +961-81-373-711. نحن متواجدون لمساعدتك.
في حالة قيام شركة الطيران بمنع إصدار تذكرة إلكترونية لأسباب فنية، فسنقوم بإخطارك على الفور خلال 24 ساعة من حجزك. في مثل هذه الحالات، سيتم شحن التذاكر إلى عنوان إرسال الفواتير الخاص بك عبر التسليم في اليوم الثاني من FedEx.
من أجل راحتك، نقدم أيضًا شحن الطرود طوال الليل ونستوعب عمليات التسليم يوم السبت عند الحاجة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا لا نقدم خدمات الشحن خارج الولايات المتحدة/كندا. إذا كنت ستقوم بشراء تذكرة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، فيرجى السماح بأيام إضافية لمراعاة التأخير المحتمل.
نحن نستخدم خدمة الشحن Fedex لمدة 3 أيام لتسليم جميع التذاكر الورقية لعملائنا الكرام. بالنسبة للشحنات داخل الولايات المتحدة القارية، يتحمل الشحن القياسي لمدة يومين رسوم Fedex بقيمة 19.00 دولارًا. تخضع الشحنات إلى هاواي وألاسكا وبورتوريكو وجزر فيرجن الأمريكية لرسوم قدرها 25.00 دولارًا. في حالة الشحن إلى كندا، سيتم تطبيق رسوم قدرها 38.00 دولارًا.
إذا لم تتلق التذاكر عبر البريد، فمن المحتمل جدًا أنه قد تم إصدار تذاكر إلكترونية لك (التذاكر الإلكترونية). في حالة التذاكر الإلكترونية، يكون تأكيد بريدك الإلكتروني بمثابة إيصال تذكرتك. عند تسجيل الوصول لرحلتك، لن تطلب شركة الطيران سوى بطاقة هوية صالحة صادرة عن جهة حكومية، مثل جواز السفر أو رخصة القيادة أو بطاقة هوية الدولة، من أجل التحقق من هويتك وإصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة. التذاكر المادية ليست ضرورية للسفر بالتذاكر الإلكترونية.
إذا قمت بشراء تذاكر ورقية، فسيقوم قسم الشحن المخصص لدينا بإرسالها إليك عبر Fedex. بالإضافة إلى ذلك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع Fedex، مما يسمح لك بتتبع التقدم المحرز في طردك. عادةً، يتم شحن التذاكر خلال إطار زمني للتسليم مدته 3 أيام، على الرغم من أن الأمر قد يستغرق وقتًا أطول إذا كانت هناك عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. للتحقق من حالة شحنتك، يمكنك استخدام رقم التتبع الموجود على http://www.fedex.com/. إذا مر أكثر من أربعة أيام ولم تستلم التذاكر الخاصة بك، فلا تتردد في الاتصال بمكتب المساعدة لدينا على رقمنا الدولي +961-81-373-711 لمزيد من المساعدة.
للأسف، لا تقدم Fedex خدمات التوصيل إلى عناوين PO Box أو FPO أو APO. إذا كنت متأكدًا من أن لديك تذكرة ورقية وتحتاج إلى شحنها، فيرجى الاتصال بقسم الشحن لدينا. وسوف يساعدونك في توفير عنوانك البريدي الفعلي لضمان تسليم التذاكر الخاصة بك.
يمكننا فقط شحن التذاكر إلى عنوان إرسال الفواتير المرتبط ببطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة في الشراء. لا يمكننا الشحن إلى أي عنوان آخر.
توفر التذاكر الإلكترونية (التذاكر الإلكترونية) الراحة أثناء السفر من خلال إزالة المخاوف بشأن فقدان أو سرقة التذاكر الورقية. لتسجيل الوصول في المطار، ستحتاج إلى تقديم بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن جهة حكومية، مثل رخصة القيادة أو جواز السفر.
قد تقدم بعض شركات الطيران خدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت، مما يسمح لك بطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل 24 ساعة كحد أقصى. للمتابعة عبر الأمن، يجب أن يكون لدى الركاب بطاقة صعود مطبوعة. إذا لم يكن لديك بطاقة صعود إلى الطائرة، فيرجى زيارة شباك التذاكر قبل المرور عبر نقطة التفتيش الأمنية.
نوصي بإعادة تأكيد رحلاتك مباشرة مع شركة الطيران قبل 72 ساعة على الأقل من المغادرة لمزيد من الضمان.
بالنسبة للسفر الداخلي داخل الولايات المتحدة، لا يُطلب من المسافرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عمومًا تقديم إثبات هويتهم. ومع ذلك، يجب أن يكون لدى البالغين الذين يرافقون الطفل في مطاري المغادرة والوصول بطاقة هوية مناسبة. في حين أن متطلبات تحديد الهوية المحددة للبالغين الذين يقومون بإنزال الطفل أو اصطحابه قد لا يتم تحديدها بشكل صريح من قبل شركات الطيران، إلا أن الأشكال النموذجية لإثبات الهوية التي تحمل صورة والمستخدمة في السفر الجوي ستكون كافية. وبدلاً من ذلك، قد تكون شهادة ميلاد صالحة مقبولة.
في حالة سفر طفل غير مصحوب بذويه دوليًا، قد يتم تطبيق متطلبات إضافية، مثل جوازات السفر/التأشيرات. اعتمادًا على الموقف، قد يكون من الضروري تقديم وثائق إضافية للسماح للطفل بمغادرة بلد المغادرة أو الدخول إلى بلد الوجهة. لضمان الامتثال لجميع المتطلبات اللازمة، يرجى الاتصال بالسلطات المختصة في كل دولة معنية.
لدى شركات الطيران بشكل عام سياسات معمول بها للسماح للأطفال غير المصحوبين بالسفر بالطائرة، لكن هذه السياسات تأتي مع قيود وإرشادات مختلفة. من المهم ملاحظة أن كل شركة طيران لديها برنامجها وسياساتها الفريدة، مما يجعل من المستحسن الاتصال بنا على رقمنا الدولي 961-81-373-711 للحصول على المساعدة أو إجراء الحجز مباشرة مع شركة الطيران للقاصرين غير المصحوبين.
في الولايات المتحدة، لا توجد مبادئ توجيهية تنظيمية محددة فيما يتعلق بالأطفال غير المصحوبين بذويهم. لذلك، من المهم أن تتعرف على السياسات والإجراءات المحددة لشركة الطيران قبل إجراء الحجز.
في بعض مسارات الرحلات، قد يكون النقل من المطار ضروريًا عندما لا تقوم شركات طيران معينة بتشغيل رحلات جوية مباشرة بين مطار الأصل والوجهة الذي طلبته، مثل EWR وJFK في مدينة نيويورك. يرجى ملاحظة أن النقل بين المطارات هو مسؤولية المسافر، وسيتحمل المسافر أي نفقات مرتبطة بذلك. أثناء عملية النقل، ستحتاج إلى جمع أمتعتك والتوجه إلى المطار التالي، حيث ستسجل الوصول مع شركة الطيران المجدولة التالية. ومن الجدير بالذكر أن الرحلات التي تتضمن النقل من المطار غالبًا ما تكون بأسعار أقل، مما يجعلها خيارًا قابلاً للتطبيق معروضًا على موقعنا الإلكتروني.
عند التحضير لرحلتك، يرجى أن تضع في اعتبارك أن لوائح اليد الفيدرالية الحالية تسمح بحقيبة يد واحدة ذات حجم قياسي وعنصر شخصي واحد، مثل حقيبة يد أو كمبيوتر محمول أو حقيبة ظهر صغيرة من نوع الكتاب أو حقيبة أوراق.
لتسهيل عمليات الفحص الأمني، تنصح إدارة أمن النقل (TSA) المسافرين بعدم قفل أمتعتهم التي تم فحصها. إذا لزم الأمر، قد تحتاج إدارة أمن المواصلات إلى فتح الحقائب المقفلة وفحصها. وفقًا لقواعد الأمن الفيدرالية الجديدة، يجب على العملاء الذين يحملون أمتعة مسجلة السفر على نفس الرحلة التي تحمل أمتعتهم المسجلة. إذا كنت تقوم بفحص حقائبك، فتأكد من أن اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك موجودة على الجزء الخارجي والداخلي لكل حقيبة.
بالنسبة للرحلات الداخلية التي تحمل حقائب مسجلة، يوصى بالوصول إلى المطار قبل 90 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة. إذا كنت مسافرًا بأمتعة محمولة فقط، فخطط للوصول قبل 60 دقيقة من موعد المغادرة. تتطلب الرحلات الجوية الدولية عمومًا ما لا يقل عن ساعتين قبل المغادرة. تذكر أن تحمل جواز سفرك للسفر الدولي.
احتفظ ببطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن جهة حكومية متاحة بسهولة، بالإضافة إلى خط سير الرحلة المطبوع إذا كان لديك تذكرة إلكترونية. وفقًا للوائح إدارة الطيران الفيدرالية (FAA)، لا يحتاج الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين يسافرون على متن رحلات جوية داخلية إلى بطاقة هوية تحتوي على صورة إذا قام الشخص البالغ المرافق لهم بإثبات هويتهم.
لضمان عدم حدوث تغييرات في الجدول الزمني في اللحظة الأخيرة، يُنصح بإعادة تأكيد رحلاتك مباشرة مع شركة الطيران قبل 72 ساعة على الأقل من المغادرة.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة تأكيد رحلاتك أو لديك استفسارات محددة حول سياسات شركة الطيران، فيرجى الاتصال بشركات الطيران مباشرة. يمكنك العثور على قائمة بأرقام هواتف شركات الطيران على صفحة الاتصال بشركات الطيران الخاصة بنا.
للسفر إلى الخارج والدخول مرة أخرى إلى الولايات المتحدة، يجب أن يمتلك معظم المواطنين الأمريكيين جواز سفر أمريكي صالح. يعد جواز السفر بمثابة وثيقة سفر معترف بها دوليًا تؤكد هويتك وجنسيتك. إن إصدار جوازات السفر الأمريكية والتحقق منها هي المسؤولية الوحيدة لوزارة الخارجية الأمريكية، وكذلك السفارات والقنصليات الأمريكية.
تتطلب الدول الأجنبية عادةً جواز سفر صالحًا للدخول والخروج. في حين أن بعض البلدان قد تسمح بالدخول بشهادة ميلاد أو مزيج من شهادة الميلاد ورخصة القيادة، يجب على جميع الأفراد، بما في ذلك مواطني الولايات المتحدة، الذين يسافرون جواً تقديم جواز سفر صالح لإعادة دخول الولايات المتحدة.
بالنسبة للسفر البري أو البحري، يجب إثبات الجنسية والهوية الأمريكية عند العودة إلى الولايات المتحدة. في كثير من الحالات، يمكن استخدام بطاقة جواز السفر الأمريكي الجديد بدلاً من دفتر جواز السفر التقليدي لمثل هذه الرحلات. يرجى الرجوع إلى متطلبات جواز السفر الأمريكي لمزيد من التفاصيل.
خضعت قواعد جواز السفر لتغييرات في عام 2007 بعد توصيات وزارة الأمن الداخلي. وكان المسافرون العائدون إلى الولايات المتحدة جواً من كندا والمكسيك مطالبين بعد ذلك بحيازة جوازات سفر. اعتبارًا من 1 يونيو 2009، أصدرت وزارة الأمن الداخلي أيضًا جوازات سفر للمواطنين الأمريكيين الذين يعبرون الحدود المكسيكية والكندية عن طريق البر أو البحر.
تعتبر بعض جزر الكاريبي أراضٍ أمريكية، ولا يحتاج المسافرون إلى جواز سفر لزيارة بورتوريكو أو جزر فيرجن الأمريكية عن طريق البحر أو الجو أو سفينة الفضاء، على غرار عدم الحاجة إلى جواز سفر لرحلة برية من مانهاتن إلى مونتانا. غوام وساموا الأمريكية وبالاو وجزر ميكرونيزيا الأخرى هي أيضًا أراضي أمريكية.
للسفر جواً من وإلى الأراضي الأمريكية في منطقة البحر الكاريبي، مثل بورتوريكو وجزر فيرجن الأمريكية (سانت توماس، وسانت كروا، وسانت جون)، يلزم تقديم المستندات التالية:
• بطاقة هوية رسمية تحمل صورة وصادرة عن الحكومة، مثل رخصة قيادة سارية أو بطاقة هوية تحمل صورة لغير السائق صادرة عن إدارة المركبات الآلية بالولاية.
• إثبات الجنسية الأمريكية، مثل شهادة الميلاد، والتي قد تسهل السفر من USVI إلى البر الرئيسي للولايات المتحدة حيث تعتبر USVI "ميناء دخول"."
يمكن استخدام شكلين من بطاقات الهوية التي لا تحتوي على صورة (أحدهما صادر عن الدولة) كبديل لمتطلبات بطاقة الهوية التي تحتوي على صورة.
ومن المهم أن نلاحظ أن بعض البلدان قد نفذت متطلبات لمنع اختطاف الأطفال. قد يشمل ذلك تقديم دليل على العلاقة بالأطفال ودليل على موافقة أي والد (والدين) غير مرافقين. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحات معلومات الدولة المختطفة للأطفال الخاصة بوجهتك.
ومن المهم أيضًا التحقق من تاريخ انتهاء جواز سفرك. تشترط بعض الدول أن يكون جواز سفر المسافر صالحًا لمدة ستة أشهر على الأقل بعد تاريخ الرحلة. اتصل بسفارة وجهتك الأجنبية للحصول على مزيد من المعلومات.
تختلف متطلبات جواز السفر والتأشيرة والمتطلبات الصحية حسب بلد الوجهة. من المهم جمع كل المعلومات الضرورية قبل رحلتك بوقت طويل. بالنسبة للمواطنين الأمريكيين، أصبحت جوازات السفر الآن إلزامية عند السفر جوا من أو إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وأمريكا الوسطى والجنوبية ومنطقة البحر الكاريبي (باستثناء بورتوريكو وجزر فيرجن الأمريكية) وبرمودا. نظرًا لارتفاع الطلب والتأخير في المعالجة، تم تنفيذ تعديلات مؤقتة. يمكن العثور على أحدث المتطلبات واللوائح على موقع معلومات جواز السفر الأمريكي. ابتداءً من صيف عام 2008، سوف تكون جوازات السفر مطلوبة أيضًا من مواطني الولايات المتحدة الذين يسافرون عن طريق البر والبحر، بغض النظر عن الوجهة.
للحصول على معلومات مفصلة، يمكن لمواطني الولايات المتحدة زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية على http://travel.state.gov أو الاتصال بمركز معلومات جواز السفر الوطني الأمريكي على الرقم (877) 4USA-PPT. يرجى الانتظار لمدة 10-12 أسبوعًا لمعالجة طلب جواز السفر. إذا كان السفر عاجلاً وكان هناك حاجة إلى جواز سفر عاجلاً، فيمكن العثور على معلومات إضافية حول المعالجة السريعة على الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية.
لمعرفة المزيد حول الحصول على جواز السفر، يرجى زيارة http://travel.state.gov/passport/passport_1738.html.
للأسئلة المتداولة حول متطلبات وثيقة السفر الجديدة، يرجى زيارة http://travel.state.gov/travel/cbpmc/cbpmc_2225.html.
للوصول إلى متطلبات دخول دولة أجنبية، يرجى زيارة http://travel.state.gov/travel/tips/brochures/brochures_1229.html.